Hablando en plata

Productividad a la española

¿Nuestra jornada laboral es muy larga? ¿Somos menos productivos que otros países? Esta mañana he sufrido el problema el primera persona.

He quedado con un cliente a las 9.30 en Hacienda. Como también tenía que ir a la Seguridad Social he madrugado un poco más y he ido a las 9 en punto. He hecho la correspondiente cola para que un funcionario me dé el número, indicándome muy gentilmente que para realizar dos trámites primero tengo que hacer uno y luego volver a pedir número. Yo tranquilo, soy muy productivo, seguro que me da tiempo. Me he puesto a esperar y, pese a llevar lectura (que ya nos conocemos y es buen moemnto para aprovechar) no he podido fijarme en las mesas que estaban funcionando y,… muy productivo no es llegar a las 9.05, saludar y entretener a los que ya estaban trabajando y salir inmediatamente a por un café… Yo que iba ya desayunado, me he quedado esperando 20 minutos, hasta que otro funcionario ha empezado a trabajar y me ha atendido. El trámite en sí, comunicar un simple cese de actividad, que podría hacerse perfectamente por internet, me ha llevado 25 minutos. Ni pido el siguiente número, corriendo a Hacienda.

Somos españoles, y eso de quedar a las nueve y media, cada uno lo entiende como quiere. Total, que a menos cuarto hemos hecho el correspondiente trámite, muy rápido y sin esperas esta vez.

Volvemos a la seguridad social, nueva cola para el número, esperar a que me toque, porque parte de los funcionarios han salido a desayunar que para eso tienen derecho (mejor no entro, que no es políticamente correcto), y finalmente otra vez me atienden estupendamente (porque también hay que decirlo, son muy eficaces) y en 5 minutos me dan mi certificado de estar al corriente para contratar con la Administración. Eso es lo mejor, tengo que perder el tiempo en la Administración para decirle a otra Administración que no les debo nada: viva la productividad.

Así, entre trámites administrativos innecesarios, esperas injustificadas y la puntualidad española he perdido una hora, es decir, un 12’5% de mi jornada laboral… Está claro por qué no somos productivos, bueno después de escribir estas líneas os dejo, que voy a tomarme un café ¿os apetece uno?…

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