Hablando en plata

¿Cuántas horas trabajas al año?

Todos nos quejamos de lo mucho que trabajamos, pero la realidad es que si comparamos las horas de unos y otros, las diferencias son sencillamente incomprensibles. No se trata de discutir aquí las horas extras, pagadas o no, obligadas o no… sino simplemente de comparar el horario que tienen diferentes profesiones por LEY. Me hubiera gustado comparar con el personal de sindicatos y políticos, pero he sido incapaz de encontrar su convenio colectivo. Si alguien lo tiene agradecería el comentario. Me he entretenido un buen rato buscando convenios colectivos disponibles en internet (curiosamente no están colgados en las web de…

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¿Es festivo el 3 de mayo, día de la cruz?

  Sirva como ejemplo esta festividad de gran arraigo en Granada para comentar cómo funcionan los festivos laborales. Tal y como es costumbre, y lejos de ser una cosa clara crea confusión ya que se impone la ya tradicional respuesta de depende. Los festivos laborales se establecen en cuatro sedes diferentes, nacional, comunidad autónoma, ayuntamiento y convenio colectivo… así que depende de dónde estemos y de qué convenio se aplique a la empresa.

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Echar más horas… un grave error

Soy un firme partidario de la libertad de horarios, pero en ningún caso creo que abrir más horas sea beneficioso para todos los negocios. Abrir más horas supone contratar más personal, incurrir en más gastos ¿es rentable? Según el negocio, para unos sí para otros no. Lo que está fuera de toda duda es que es mejor para el consumidor, porque amplía la oferta y facilita su acceso al producto o servicio. Aquí es donde la libertad de horario bien entendida es buena para casi todos, ¿acaso no sería más beneficioso para una peluquería, y para sus clientes, abrir en el…

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Rentabilizar un trabajador no es explotarlo

Ya vimos lo costoso que resulta contratar a alguien en otro post, por tanto es lógico que el empresario quiera obtener la mayor rentabilidad posible de esa inversión. Pero cuidado con el camino elegido, porque rentabilizar y explotar están más cerca de ser antónimos que sinónimos. Veamos el tema a través de algunos ejemplos. En comercio vimos el coste de un dependiente. A partir de ahí, y sumando el resto de costes del establecimiento, podremos determinar las ventas necesarias para que el negocio empiece a ser rentable, pero ¿y si no llegamos? Una primera opción, en muchas ocasiones la mejor sin…

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¿Cuánto cuesta un trabajador básico?

¿Te has planteado cual es el coste de un trabajador básico, para labores de secretaría, contabilidad, atención al público… ? La idea es determinar el servicio que se recibe y el coste que tiene, de forma que podamos analizar que tan fácil, rentable o posible puede ser crear empleo. Dado que el que contrata es el empresario, vamos a verlo desde ese punto de vista. El objetivo es simplemente determinar un coste. El primer problema es que el coste depende de la ciudad en la que se vaya a trabajar, y del sector en que trabajemos. Para ser prácticos usaré…

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¿Se ha condenado al despido de los jóvenes sin indemnización?

 Es una de las mayores críticas que he oido a la reforma, y francamente una de las más infundadas. Los sindicatos vienen a decir que como se ha ampliado a un año el período de prueba, los empresarios se van a lanzar a contratar personal y despedirlo al año sin indemnización ninguna. Ojalá. Veamoslo. ¿Es beneficioso para una empresa cambiar cada año de personal? Es evidente que sí, y es evidente que no, todo depende de la empresa. En cadenas tipo Zara o Telepizza es obvio que no son más las ventajas de cambiar de personal (no se podrucen aumentos de sueldo…

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Condiciones para el crédito a clientes

Ultimamente mantengo muchas converesaciones, a distintos niveles, en torno a la concesión del crédito a clientes, como casi toda persona hoy día sea o no empresaria. Eso motivó el anterior post, en el que comentaba que realmente no es un dilema, es una faceta más del negocio. Esta vez quiero que hablemos, ya sabes anímate y deja un comentario, de cómo evaluar el riesgo de un cliente. Las grandes empresas son las únicas que pueden, yo… las grandes empresas usan personas, invierten tiempo y dinero para evaluar riesgo igual que pueden hacer las pequeñas. ¿Es mejor la contabilidad de Hipercor que la de un supermercado?…

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¿Damos crédito a los clientes?

Siempre se ha dicho que los clientes son el mayor activo de una empresa. En estos días, cada cliente nuevo supone demasiadas veces más que una alegría por el crecimiento del negocio una angustia por la sensación de que existe un alta probabilidad de que me deje enganchao. Sin nuevos clientes el futuro se torna gris oscuro, con mayores cifras de impago el color no mejora… ¿qué podemos hacer? Un empresario o un profesional, básicamente debe ser eso: un empresario. La esencia de la empresa es doble: organización y riesgo; organizar medios de producción para intervenir en el mercado asumiendo…

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Hojas de quejas y reclamaciones ¿tienes el modelo vigente?

      Ante todo mostrar el formato vigente, el de la foto, ya que cambió en 2009, no olvides comprobar que es el que tienes.       ¿Y esto dónde se compra? Pues en Consumo, en Andalucía hay que ir a la Delegación Provincial de Salud, pagar una pequeña tasa y te entregan el libro de hojas de reclamaciones y el cartel anunciador. Recuerda que debe ir a la delegación de tu provincia, y si tienes establecimientos en distintas provincias… pues un paseito en cada ciudad. En Granada está junto a los juzgados de La Caleta. No hay que esperar, te lo…

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Un problema, una solución

En el artículo anterior, de uno en uno, vimos la importancia de definir bien el problema que queremos resolver. Vamos a tratar de profundizar un poco más. Es más fácil, pero sobre todo más realista, tratar de resolver el problema de parar la caída de ventas, que resolver el sofisma de «yo lo que quiero es ganar lo máximo posible». Los problemas irresolubles sólo nos darán dolor de cabeza y frustración. En economía hay tres máximas que todo el mundo debería conocer: 1. Los recursos son limitados, por tanto no se puede hacer todo lo que se quiere hacer. 2. Los ensayos…

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De uno en uno

Cuando te acercas a cualquier persona o empresa y comentas cualquier decisión económica, sea contratar un seguro, un plan de pensiones, mejorar las ventas, reducir gastos… suelo acabar frustrado. Se plantea un problema, y se busca una solución pero… surge un nuevo problema, se soluciona y surge otro… hasta finalmente llegar a la conclusión de que la primera solución no es viable ¿por qué? Porque el problema que se planteó en un principio no era la prioridad o problema real de la persona o empresa. Veamos un ejemplo: Juan va al médico con un fuerte dolor de estómago. El médico…

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Reducir costes, gastos o inversiones

Llevamos un tiempo centrados en la reducción de costes, tarea que nunca debió ser olvidada de igual forma que ahora no debe ser sobrevalorada. ¿Se trata de reducir una cifra de la cuenta de resultados o es algo más? Una pequeña empresa tiene un gasto en telefonía móvil de 500 euros mensuales: es excesivo, estamos en crisis, hay que reducirlo… ALTO, antes de tomar cualquier decisión empresarial tómate un tiempo en analizarla: –         Si la reducción del coste pasa por cambiar de tarifa dentro de la actual compañía suministradora, simplemente costará el tiempo de analizar las tarifas vigentes y tramitar el…

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El camino se hace andando, también en empresa

Quizás la característica más destacada de la economía sea la dicotomía, siempre hay que elegir entre dos cosas (dejemos por ahora la teoría de juegos, que no va por ahí hoy la discusión). La más habitual es tiempo y calidad en sentido amplio: a mayor tiempo (y por tanto mayor coste) mayor calidad. Esto ocurre desde la propia fabricación del producto, la atención al público, las tareas de administración, servicio post venta… Lamentablemente el segundo axioma económico es devastador: los recursos son limitados. Si dedicásemos toda una vida a fabricar un producto perfecto nunca lo venderíamos, el ejemplo es obvio…

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El punto de referencia

Estoy repasando las cifras de ventas, han caido un 5%, qué crisis más dura… Sin duda hay negocios que han cerrado y otros muchos cerrarán, pero antes de identificarte con el clima negativo general, al que no quiero quitar importancia ni mucho menos, recuerda que las cosas son diferentes en función del punto de referencia. Las cifras de ventas caen, y eso es malo, pero cegarse en comparar las cifras actuales con el punto más alto de ventas alcanzado en la vida de la empresa es un poco masoquista. Si un bar necesita una caja de 300 euros para obtener un sueldo…

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